Fernwartung
TeamViewer
Die Fernwartung per TeamViewer ermöglicht es, von unseren Computern aus auf Ihren PC zuzugreifen. Klingt geheimnisvoll, ist aber ganz einfach, preiswert und sicher (s.u., Hinweise zur Sicherheit).
Per Fernwartung können sehr viele Probleme behoben werden, indem wir uns auf Ihren Arbeitsplatz einloggen. Sie müssen lediglich den TeamViewer installiert haben und über eine aktive Internetverbindung verfügen. Dann können wir mit Ihnen zusammen über Ihr Gerät schauen. Sie zeigen uns das Problem, und wir können Ihnen so in den meisten Fällen schon die Lösung aufzeigen.
Auch die „Inspektion“ aus der Ferne ist möglich.
Gerne lassen wir Ihnen Informationen zukommen, bitte senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an: Tel. 0 52 25 / 8595-45
Hinweise zur Sicherheit
Lediglich während der Fernwartungssitzung erhalten wir Zugriff auf Ihren Rechner, Sie können den Prozess jederzeit abbrechen. Der Zugriff auf Ihren Rechner kann nur mit Ihrer Bestätigung erfolgen!
Die TeamViewer-Software wurde durch den Bundesverband der unabhängigen IT-Sachverständigen und Gutachter e. V. (BISG) mit dem 5-Sterne-Qualitätssiegel (Maximalwert) ausgezeichnet!
Der BISG prüft regelmäßig Produkte qualifizierter Hersteller auf Qualitäts-, Sicherheits- und Serviceeigenschaften.
Kosten
€ 7,50 inkl. MWSt je angefangene 10 Minuten
(zwischen 20.00 und 08.00 Uhr +50%).
Abrechnung erfolgt minutengenau mit ausgedrucktem Verbindungsprotokoll, damit Sie alles haargenau nachvollziehen können.
Hier können Sie den TeamViewer herunterladen:




